

¿Com reservo en Hostal Casbah
Tenim un sistema que en 4 senzills passos es pot realitzar una reserva fàcil i ràpida quan vostè ho desitgi - 24 hores al dia, 7 dies a la setmana. El primer és consultar la disponibilitat i després omplir fàcilment els camps desitjats perquè s'efectuï la reserva fins a arribar a la passarel.la de pagament on s'efectua l'operació.
¿Com es protegeixen les meves operacions a Hostal Casbah?
La seguretat de la targeta de crèdit és la nostra preocupació primordial, per això comptem amb la seguretat d'un banc, és a dir les nostres operacions es realitzen mitjançant una passarel.la de pagament i els majors sistemes de seguretat que existeixen a la xarxa. El nostre sistema de reserves està subjecte connexió xifrada de 128 bits.
¿ Puc contactar directament amb l'Hostal Casbah per formular un a reserva?
Sí, és clar, tenim diverses maneres amb les quals pot formalitzar una reserva que no sigui per internet::
- Telèfon: +34 971 322 595
- Mòbil: +34 609 035 050
- Fax: +0034 971 323 175
Registre d'entrada / sortida
Entrada::
El procediment estàndard internacional regula la disponibilitat d’una habitació o un apartament a partir del migdia del dia d’arribada. En el cas d’hotels i grups d’apartaments petits, l’habitació pot ser desallotjada al migdia, així que necessitarà una neteja i pot no estar llesta per a la següent arribada fins prop de les 14.00 h. Tingueu-ho en compte si heu previst l’arribada a l’hotel abans del migdia.
Sortida:
També haureu de desallotjar la vostra habitació cap a les 11.00 h com a molt tard el dia de sortida. Això és especialment important si el vostre vol de tornada és nocturn i no teniu plans de deixar el vostre hotel/apartament fins a última hora de la tarda o potser després de mitjanit. En el cas d’arribar de matinada i ocupar la vostra habitació immediatament. Això ja compta com la vostra primera nit. El dia de sortida tal vegada hagueu d’esperar molt abans de partir des de l’hotel/estudi fins a l’aeroport.
¿Quan pagaré la meva reserva?
Totes les reserves fetes on-line es paguen o es garanteixen mitjançant un sol pagament del 30% i el 70% restant el dia de la entrada.
¿Quan es farà efectiu el pagament?
El temps que es necessita per processar-ho i carregar-ho en la vostra targeta varia de país a país. Poden passar 5 dies abans que figuri al vostre compte. La resta del pagament es fa el dia d’arribada als apartaments.
¿Quina és la política de cancel.lació?
1.- 1.-Si està en l'obligació de cancel lar a 7 dies o més abans del seu dia d'arribada, tots els pagaments se li abonaran per complet.
2.- 2.- En cas que es rebi una cancel.lació a menys de 7 dies de l'arribada o que es produeixi una incompareixença a l'hotel, es farà un càrrec en concordança amb les normes del Departament de Turisme del Govern de ses Illes Balears ii un càrrec equivalent a una nit d'allotjament reservada.
TOTES LES CANCEL·LACIONS ES REBRAN OBLIGATÒRIAMENT PER CORREU ELECTRÒNIC O FAX.
Per favor, enviau un correu electrònic a info@hostalcasbah.com o un fax al següent número:0034 971 322 595, en el qual expresseu clarament el vostre número de bonus que surt en la reserva i que s’inclou en el correu de confirmació. La cancel·lació requerirà la nostra confirmació escrita per mitjà de correu electrònic o de fax.
Moltes gràcies per confiar en nosaltres, estarem encantats d’atendre-us.
Departament de reservas
Hostal Casbah - Formentera - Balears